На сегодняшний день в мире существуем бесконечное количество идей для бизнеса которые можно начать фактически с нуля. Сегодня хотелось бы остановится на сфере услуг, а конкретно на сфере клининга. Но этот не легкий путь советуем начать с малого, а именно химчистки мебели и ковров с выездом на дом к заказчику.
Почему химчистка мебели и ковров на дому, почему клининг?
- Самое главное что повлияло на то, чтобы остановиться на клининге — это мгновенная обратная связь, и мгновенный возврат денежных средств. Ведь вам не нужно ждать несколько месяцев, чтобы начать окупаться, окупаемость начинается с первого заказа.
- Очередной положительный фактор на первых парах этого бизнеса, что не нужно снимать офис, что позволяет вернуть первоначальные денежные средства которые были вложены на старте.
Начало. Легализация бизнеса.
Здесь вам нужно пойти соответствующий орган местной власти, а также в налоговую, и проконсультироваться и определиться в качестве кого вы будете регистрироваться, как индивидуальный предприниматель или как самозанятый.
Если вы не планируете увеличивать спектр услуг, не собираетесь в дальнейшем нанимать людей, то вам подойдет вариант с самозанятым, если в дальнейшем все такие планируете расширяться — лучше выбрать ИП.
После регистрации своего бизнеса, нужно составить договор для оказания услуг по химчистке мебели на дому. Договор особенно нужен, так как это в первую очередь защитит вас.
Оборудование и средства
Для химчистки мебели вам потребуется экстрактор высокого давление, проще говоря профессиональный моющий пылесос. На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество предложений от разных компаний, известных и мало известных.
Я бы посоветовал остановится на компании Керхер, не потому что она выпускает качественную продукцию, таких компаний достаточно на рынке, а потому, что инфраструктура этой компании очень развита, почти в каждой стране есть сервисные центры, ну и самое главное это известность бренда, ведь у нас так заведено что встречают по одежке. Керхер бренд дорогой и известный, следовательно большая часть клиентов будет видеть у вас в руках известный бренд, и тем самым это начнет работать на вас.
Мы пробовали разные средства для чистки мебели, со временем мы определились, и остановились на продуктах двух компаний, Керхер(Германия) и Грасс(Россия).
Спецодежда
Важно иметь опрятный внешний вид, специальную рабочую одежду и сменную обувь. Обязательно нанести логотип. После рабочего дня одежду обязательно нужно стирать одежду. Встречают по одежке.
Технология чистки мебели
Основа, это средство для чисти мебели и ковров, это Karcher RM 760 разбавляем 50 грамм порошка на 5 литров теплой воды. Наносим на мебель, ждем пару минут и зачищаем мягкой щеткой. После чего собираем грязь вместе с раствором, и полоскаем диван чистой водой, если нужно полоскаем два раза.
Примерное время чистки дивана от 40 минут до 1 часа 20 минут.
Брендирование, реклама и привлечение клиентов.
Вы должны пытаться нанести логотип везде, где это возможно, одежда, оборудование, ведро, даже чехол на телефон.
Источники привлечения клиентов:
- В первую очередь надо планировать рекламный бюджет именно на интернет:
— Создать свой сайт, группу вконтакте, аккаунт в инстаграмме
— Настроить рекламу в Гугле и Яндексе (Очень важно настроить рекламу правильно, чтобы после не сливать бюджет в пустую, для этого советую обраться к специалистам услуги которых вам обойдутся от 30$ до 250$, но эти деньги себя окупять, это факт)
— Настроить таргетированную рекламу в соцсетях - Наружная реклама и реклама в оффлайне:
— Листовки на подъездах и в почтовых ящиках
— Реклама на радио, местном ТВ, реклама на билбордах - Партнерства и сотрудничества
— Этот пункт довольно не однозначный, и конкретных источников партнерства может быть огромное множества. Например, в нашем случае мы сотрудничаем с продавцами корпусной мебели, разными городскими предприятиями. - И самый лучший и эффективный источник привлечения это сарафанное радио. К этому надо стремиться.
Сколько нужно вложить денег для запуска бизнеса химчистки мебели и ковров
На старте:
Оборудование:
KÄRCHER PUZZI 10/1 — 650$ (Есть насадки для чистки ковролина — 3 элемента)
KÄRCHER PUZZI 8/1 — 490$ (В наборе есть только насадка для чистки мебели)
Средства:
KÄRCHER RM 760 — 70$ 10кг (50 грамм на 5 литра) хватит примерно для 200 диванов на 3-4 места.
KÄRCHER RM 769 — 13$
Инвентарь и одежда:
Спецодежда — 20$
Ведро, щетка, тряпка, перчатки — 15$
Реклама и продвижение:
Сайт — 150$
Настройка рекламы в Гугле и Яндексе — 50$
Настройка ВК — 30$
Продвижение сайта — от 70-150$ (Первые три месяца, после затраты снижаются до 40% от первоначального капитала)
Каждый месяц:
Реклама в Гугл — 50$ (рекламный бюджет для города в 300 000 человек, и примерно 6-8 конкурентами)
Подводные камни, сложности и тонкости этого бизнеса
- В любом бизнесе есть свои нюансы, как правило люди вызывая химчистку мебели или ковра в первую очередь хотят чтобы исчезли пятна и только потом их волнует глубинная чистка и удаление пыли и пылевого клеща. Но в первую очередь это глубинная чистка, а удаление локальных пятен это второстепенно, как бонус.
- Еще один нюанс, это слив рекламного бюджета в поиске правильных рекламных площадок, на первых этапах это существенный «удар» по рекламному бюджету. В итоге вам нужно будет потратить не мало денег на десятки источников рекламы, чтобы определить из них самые выгодные для возврата денежных средств вложенных в рекламу.
- Борьба с конкурентами, так как люди бывают разные надо быть готовым ко всему, если вдруг конкурент решил вам насолить в отзывах, вы должны знать как грамотно выйти из ситуации в лучшем свете, для этого нужно иметь определенный скрипт ответов, который или решает вопрос, или загоняет в тупик вашего не доброжелателя.
Делаем вывод по этому направлению бизнеса
Плюсы
- Бизнес химчистки мебели и ковра на дому очень привлекательный бизнес для начинающих предпринимателей. Он подкупает своим не высоким порогом вхождение, так как начать можно вложив примерно 700-1000$.
- Легко можно совмещать с основной работой
- Окупаемость от месяца до двух месяцев.
Минус
- Из-за невысокого входа растет количество игроков (конкурентов) на рынке.
- Бизнес имеет сезонность.
- Если у вас нет навыков программирования, seo, и настройки контекстной и таргетированной рекламы. Затраты на компетентных специалистов будут относительно велики, и особенно ощутимы на первых этапах.